Soy socio y todavía no he efectuado el registro del nuevo método de autenticación/login.

Es necesario que seleccione la opción: registrar nueva cuenta.
A continuación, introduzca el número de socio.
Se le va a pedir que seleccione uno de los métodos de validación: SMS o correo electrónico.
En caso de que falten contactos asociados, surgirá un aviso para contactar con los servicios, a través de:

• Correo electrónico: suporte@fcporto.pt
• Tel.: +351 22 508 33 52

Soy socio y ya he efectuado el registro del nuevo método de autenticación/login.

Debe introducir el correo electrónico y la contraseña de acceso.

Soy socio y ya no tengo acceso a los datos existentes para la validación (correo electrónico y contacto inactivos)

En caso de que falten contactos asociados, surgirá un aviso para contactar con los servicios, a través de:

• Correo electrónico: suporte@fcporto.pt
• Tel.: +351 22 508 33 52

Requisitos de la contraseña de acceso

La contraseña de acceso debe tener:

• Al menos un carácter no alfanumérico (. - ! - # - %)
• Al menos un dígito (0 – 9 )
• Al menos una letra mayúscula (A – Z)
• Al menos 8 caracteres

Soy socio, ya he efectuado el registro del nuevo método de autenticación/login pero no me acuerdo de la contraseña de acceso.

Tendrá que seleccionar la opción “Recuperar Contraseña” introduciendo su correo electrónico de registro.
Recibirá un email para redefinir su contraseña de acceso.

¿Los datos cumplimentados o alterados en el formulario de nueva Numeración se reflejan en la ficha de socio?

Sí.

Al autenticarme aparece una ventana de consentimientos. ¿Qué hago?

Es necesario que acepte los consentimientos.

¿Qué necesito para presentar el formulario de nueva Numeración?

Debe confirmar o alterar los campos previamente rellenados y marcar la casilla de verificación de cada campo, incluso en los campos vacíos.
Subir una fotografía del rostro.

¿Soy socio pero tengo menos de 13 años?

Si tiene menos de 13 años, solo podrá acceder al proceso de nueva numeración online si su progenitor o tutor fuese socio, y ese familiar estuviese actualizado en nuestro sistema, pudiendo acceder al mismo a través de la opción familia.
Si su progenitor/tutor fuese socio, y el familiar no estuviese actualizado o si su progenitor/tutor no fuese Socio del FC Porto deberá efectuar el proceso presencialmente en una de nuestras Tiendas o contactarnos por teléfono o correo electrónico para tal efecto.